Central de ajuda

Tudo que você precisa saberantes do primeiro pedido.

Reunimos aqui o que mais nos perguntam antes de fechar o primeiro pedido: como pedir orçamento, quanto tempo leva, como funciona a amostra e o que precisa para produzir elástico com a sua marca. Se a sua dúvida não estiver aqui, chama no WhatsApp — o comercial responde de segunda a sexta.

Como funciona

Do orçamento à entrega.

Como pedir um orçamento

Você tem três caminhos, todos chegam no mesmo comercial:

  • Monte o pedido no site: navegue pelos tecidos, escolha cor e quantidade, adicione ao carrinho e envie. É o caminho mais rápido, porque a lista já chega pronta.
  • Preencha o formulário de orçamento com o que você procura, mesmo sem saber o nome técnico do tecido — descreva a peça que você vai fazer que a gente indica o material.
  • Chame no WhatsApp comercial e mande foto ou referência da peça.

Para a cotação sair certa de primeira, diga: que peça você vai produzir, quantidade estimada, cor desejada e se tem prazo apertado.

Prazos de produção e de entrega

O prazo é confirmado na proposta, porque depende do item e do tamanho do pedido.

  • Item de pronta-entrega sai bem mais rápido que produção sob encomenda.
  • Cor exclusiva depende da agenda da tinturaria parceira.
  • Elástico personalizado começa a contar da aprovação da arte, não do pedido.

A contagem do prazo começa na confirmação do pedido — no pagamento online, na confirmação do pagamento. Temos frota própria, o que dá mais previsibilidade na entrega. Se acontecer atraso, avisamos com a nova previsão.

Como funciona a amostra

Amostra existe para você sentir o toque, conferir a gramatura e validar a cor antes de comprometer a produção inteira.

  • Peça a amostra pelo WhatsApp dizendo quais tecidos e quais cores você quer avaliar.
  • Quantidade, itens e frete são combinados caso a caso, conforme o tamanho do projeto.
  • Amostra não obriga você a comprar.
  • Amostra aprovada vira o padrão de referência do seu pedido. Se a cor for crítica para a sua coleção, aprove por escrito — é isso que vale em qualquer conferência depois.

Cor, tonalidade e variação de lote

A cor na tela é referência aproximada: monitor e celular mostram diferente. Nossa tabela de cores no site serve para orientar a conversa, não para fechar tom exato.

Variação de tonalidade entre lotes diferentes de tingimento é característica do processo têxtil, não defeito. Por isso:

  • Compre de uma vez só o material da coleção inteira que precisa casar tom.
  • Avise o comercial que o pedido precisa ser do mesmo lote.
  • Se a exatidão é crítica, aprove amostra física antes.

Elástico personalizado com a sua marca

Produzimos elástico jacquard com o nome ou o logo da sua marca tecido no próprio elástico.

O que precisamos de você: a arte da logo em boa qualidade, a largura desejada e a metragem estimada. A partir daí montamos a cotação e um layout para você aprovar.

O pedido mínimo varia com a largura e a tiragem — quanto maior a metragem, melhor fica o custo por metro. Ao enviar a arte, você declara que tem direito de usar aquela marca.

Pedido mínimo, pagamento e nota fiscal

Somos fábrica e vendemos direto, sem intermediário. Cada produto tem uma quantidade mínima, informada na própria página do produto.

Itens com preço publicado podem ser pagos direto pelo site, por PIX ou cartão. Itens sob consulta seguem por proposta comercial.

Emitimos nota fiscal em todo pedido. Para faturar, precisamos dos dados da empresa: razão social, CNPJ e endereço de entrega.

Perguntas frequentes

As dúvidas que mais chegam pra gente.

Qual tecido usar para moda íntima?+

Depende da peça: para calcinhas e sutiãs indicamos nossa Microfibra Master ou Soft (poliéster com elastano, toque macio e ótima recuperação); para linhas fitness/dry fit, o tecido Dry Fit 160 com secagem rápida. Fale com o comercial que indicamos o tecido certo pro seu projeto.

Vocês vendem no atacado?+

Sim, a Abrasive Têxtil é fábrica e vende direto, sem intermediário, com pedido mínimo por tecido (consulte o catálogo). Também produzimos elásticos personalizados com a identidade da sua marca.

Qual o pedido mínimo?+

Varia por tecido e por cor — cada produto no catálogo mostra a quantidade mínima. Para elásticos personalizados (jacquard com sua logo), o mínimo depende da largura e da tiragem; peça uma cotação no WhatsApp.

Onde fica a fábrica da Abrasive Têxtil?+

Temos unidades fabris em Brusque (SC) e Mar de Espanha (MG), além de uma megaestrutura de fabricação no Paraguai com tecelagem própria. O atendimento comercial é feito pela unidade de Mar de Espanha (MG).

É possível personalizar a cor do tecido ou do elástico?+

Sim. Trabalhamos com cartela de cores sob medida para tecidos e produzimos elásticos jacquard personalizados com a logo ou identidade visual da sua marca tecida no próprio elástico.

Como faço um orçamento?+

Monte o pedido direto no site (tecido, cor e quantidade) e envie para o comercial, ou fale com a gente pelo WhatsApp (32) 98806-8569. Itens com preço definido podem ser pagos direto pelo site; os demais seguem para proposta.

Atendimento

Seg–Sex · 07h às 17h

WhatsApp comercial

(32) 98806-8569

Onde estamos

Mar de Espanha/MG

Não achou sua resposta?

Manda a dúvida direto pro comercial. Quanto mais detalhe da peça que você vai produzir, mais certeira é a indicação.